返品・交換について

【返品・交換について】

お客様により良い商品をお安くご提供するため、当店では不良品以外の返品・交換は一切お受け致しません。 ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

カラー・イメージ かなり実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最大限を尽くしておりますが、撮影時の光やお客様の閲覧になるパソコン環境やモニターの色状況により実際の商品といくつか異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【商品不良など、当店理由による返品・交換】

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までメールにて(online_shop@lbo.co.jp)ご連絡ください。 事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。 ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換(例:「思ってたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等)はお受けできませんのでご了承ください。

【返品・交換をお受けできない場合】

  • お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品と分かったものは除きます。)
  • お客様が汚損・破損された商品。
  • お届けから8日以上が経過した商品。
  • オーダーメイド商品。
  • アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
  • 商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

【返品期限】

商品到着後7日以内とさせていただきます。

【返品送料】

お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】

TEL:011-795-7705 E-MAIL:online_shop@lbo.co.jp